Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir, Das Reisekontor, nehmen als Anbieter von Reisedienstleistungen und verantwortliche Stelle die Verpflichtung zum Datenschutz sehr ernst und gestalten unsere Leistungen so, dass nur notwendige personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Unter keinen Umständen werden personenbezogene Daten zu Werbezwecken an Dritte vermietet oder verkauft. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden auch keine personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.
Zugriff auf personenbezogene Daten haben bei Das Reisekontor nur solche Personen, die diese Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen, die über die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz informiert sind und sich gemäß der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (§ 5 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) bzw. Art. 5 der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO)) verpflichtet haben, diese einzuhalten.
Zweckänderungen der Verarbeitung und Datennutzung
Da sich aufgrund des technischen Fortschritts und organisatorischer Änderungen die eingesetzten Verarbeitungsverfahren ändern bzw. weiterentwickeln können, behalten wir uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung gemäß den neuen technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln. Wir bitten Sie deshalb, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Sollten Sie mit den im Verlaufe der Zeit auftretenden Weiterentwicklungen nicht einverstanden sein, so können Sie schriftlich, gemäß Art. 17 EU-DSGVO, eine Löschung der Daten verlangen, die nicht auf Grundlage anderer gesetzlicher Vorgaben, wie handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gespeichert werden.
Datenerhebung und Speicherung / Nutzung und Weitergabe
Die im Rahmen unserer Leistungen erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen / Buchungen genutzt. Das bedeutet: Wenn Sie über uns eine Buchung vornehmen, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten – insbesondere Ihre Buchungs- und Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), ggf. die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum), ggf. die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen sowie weitere von Ihnen angegebene Daten – zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Abwicklung Ihrer Reise gespeichert, verarbeitet und, soweit für die Buchung erforderlich, an Dritte (z. B. gebuchte Leistungsträger wie Reiseveranstalter oder Hotels) übermittelt.
Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten, z. B. für Zwecke der Werbung und Marktforschung, nur, wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Ihre jeweilige Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an info@das-reisekontor.de mit dem Betreff „Datenbestände austragen". Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Vorgaben der EU-DSGVO.
Export und Verarbeitung der Daten außerhalb des EWR
Es findet kein Export Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) statt, soweit nicht aus der Buchung erkennbar ist, dass eine Übermittlung der angegebenen Daten an auch in Drittländern liegende Dritte, z. B. zur Vertragserfüllung (Art. 49 EU-DSGVO), notwendig ist und ein entsprechender Hinweis in dieser Datenschutzerklärung erfolgt.
Besonderheiten bei USA-Reisen
Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur inneren Sicherheit und Terroristenbekämpfung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes einzelnen Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich. Diese Daten werden von der amerikanischen Behörde für Zoll und Grenzschutz (CBP) gesammelt und können lediglich im Einzelfall an andere Behörden weitergeleitet werden.
Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, z. B. das Recht auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung bzw. Widerspruch der Verarbeitung. Zudem hat jeder Betroffene das Recht, jederzeit von dem Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Alle Auskunftsersuchen richten Sie bitte an die verantwortliche Stelle:
Das Reisekontor
Inhaberin Gunda Krause
Hauptstraße 51
26188 Edewecht
info@das-reisekontor.de
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Besonderes für unsere Website
Die Internetseite unseres Unternehmens erfasst mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden können: (1) verwendete Browsertypen und -versionen, (2) das verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von der ein zugreifendes System auf unsere Seite gelangt (Referrer), (4) die angesteuerten Unterseiten, (5) Datum und Uhrzeit eines Zugriffs, (6) eine IP-Adresse, (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer Seite korrekt auszuliefern und zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu gewährleisten sowie Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die notwendigen Informationen bereitzustellen. Die anonym erhobenen Daten werden getrennt von allen personenbezogenen Daten gespeichert.
Externe Links
Zu Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Die verantwortliche Stelle hat keinerlei Einfluss auf Inhalt und Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher für externe Anbieter nicht.
Einsatz von Cookies
Die verantwortliche Stelle verwendet sogenannte „Cookies", um die Online-Erfahrung des Kunden individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär im Arbeitsspeicher abgelegt („Sitzungscookie") oder auf der Festplatte gespeichert wird („permanenter" Cookie). Cookies werden nicht dazu eingesetzt, Programme auszuführen oder Viren zu laden. Hauptzweck ist, ein auf den Kunden zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service komfortabel zu gestalten.
Der Besucher hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies abzulehnen – in der Regel durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers oder durch zusätzliche Programme. Entscheidet sich der Kunde für die Ausschaltung von Cookies, kann dies den Leistungsumfang des Services mindern.
Weitere Informationen und Kontakt
Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich an die Geschäftsführung unseres Unternehmens. Sie können erfragen, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche sowie Anregungen jederzeit per Brief oder E-Mail an folgende Adresse senden:
Das Reisekontor
Geschäftsführung Gunda Krause
Hauptstraße 51
26188 Edewecht
info@das-reisekontor.de